L’association de la Maison de Santé Valence Europe recrute !
Vous avez plus de 30 ans et résidez dans un Quartier Prioritaire de la Ville ? Vous êtes à la recherche d’un emploi ou bénéficiaire d’un CUI-CAE ?
L’équipe de l’Association Maison de Santé de Valence Europe recherche son médiateur (H/F) Santé-Précarité.
Rejoignez une équipe qui vous accompagnera tout au long de votre mission et, ainsi, gagner en compétence et en autonomie !
Au cœur du quartier de Fontbarlettes au sein de la Maison de Santé Pluriprofessionnelle (MSP) Valence Europe, votre future mission consistera à établir le lien avec :
- Les habitants en situation de précarité
- Les structures publiques et privées
- Les partenaires
Modalités et prérequis
Conditions d’exercices :
- Visite des partenaires ;
- Participation aux réunions ;
- Discrétion et devoir de réserve ;
- Travail sur écran
Contrat : Contrat Adulte Relais en CDD
Nombre d’heures : 35h
Rémunération en net : 1 231€ net/mois
Véhicule : Permis B
Langues : parler l’arabe ou le turc serait un plus !
Activités principales
- Médiation Santé-Précarité
- Médiation pour l’accès aux droits et aux services ;
- Accompagnement des patients en situation de précarité dans leur parcours de soins ;
- Accompagner le public dans ses démarches administratives :
- Analyser la demande ;
- Identifier du besoin ;
- Apporter une réponse adaptée
- Premiers niveaux d’information et relais avec les différents partenaires ;
- Renforcer la capacité des personnes à solliciter de façon pertinente et autonome les structures de santé, pour elles-mêmes ou leur famille (connaissance du système de santé, des droits, …) ;
- Coordonner les interventions des professionnels de santé auprès des patients
- Mise en place et suivi des indicateurs du projet avec les différents acteurs de la maison de santé mais aussi hors du quartier. Suivi des démarches administratives
- Assurer le suivi des démarches entreprises auprès des organismes : favoriser l’ouverture des droits et la prise en charge par l’assurance maladie. Orientation des patients
- Assurer la permanence à l’accueil de la Maison de Santé en alternance en binôme ;
- Accueillir, renseigner et orienter les différents interlocuteurs sur place ou par téléphone ;
- Aider pour la prise de rdv médicaux, éventuellement accompagnement physique à ces rendez-vous ;
- Éduquer et informer les patients sur leur pathologie et sa prise en charge, les orienter vers des associations de patients ;
Compétences demandées
1. Communication & secrétariat
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Prise de note & dactylographie
- Transmission et partage d’informations
- La maîtrise de l’arabe ou du turc serait un plus
2. Gestion administrative
- Prendre des rendez-vous auprès des partenaires
- Rédaction de documents : Maitrise de l’orthographe, de la syntaxe et de la grammaire, etc.
- Classement & archivage de documents Informatique & bureautique
- Maîtrise des outils de traitement de textes
- Maîtrise des outils de messagerie électronique et d’Internet : diffusion mailing, outils de veilles, etc.
3. Savoir-être
- Capacité d’adaptation au changement ;
- Esprit d’équipe ;
- Autonomie, planification et organisation de son travail ;
- Compréhension des besoins exprimés et recherche de conformité du résultat par rapport à la demande ;
- Qualité d’écoute, empathie ;
- Ponctualité et assiduité ;
- Respect des moyens matériels et application des règles de sécurité au travail.
Pour postuler
Merci de déposer votre lettre de motivation et votre CV